用情用力持续为民办实事 华阴市扎实推进“我为群众办实事”实践活动

开展党史学习教育以来，华阴市立足发展所需、基层所盼、民心所向，以“高举旗帜、响应号召、奋进新时代、启航新征程”主题活动为抓手，聚焦党建引领高效治理、服务高品质生活、助力高质量发展和群众“急难愁盼”问题，狠抓基层治理、民生服务、任务落实，以“三项举措”完善长效机制，推动“我为群众办实事”实践活动长效化、常态化、制度化。

建立“服务清单”管理机制。华阴市制定《“我为群众办实事”实践活动调研工作方案》，华阴市委常委带头围绕“大走访”开展“六进六必访”、“三看三问”大调研和“我为华阴经济社会发展建言献策”活动，牵头落实一批重点任务、推动一批重点项目、办理一批民生实事、解决一批“硬骨头”问题，主动领办“硬骨头”问题17件。各单位结合自身实际，建立“一台账三清单”，定期召开党史学习教育联席会议和全市基层党建工作例会，通过现场督办和下发项目完成提示单，对“我为群众办实事”实践活动开展情况和项目推进情况进行督促跟进，查找问题与不足，化解工作堵点，进一步形成清单管理长效机制，推动为民服务精细化、规范化、有效化。截至目前，该市“我为群众办实事”项目174项，已完成152项，完成率87.4%。

健全“志愿服务”长效机制。华阴市把参与志愿服务情况纳入文明单位、文明村镇、文明社区等考核范围，并作为评选表彰的重要依据，推动形成党员带动群众、骨干志愿者带动全社会的良好氛围。各党工委、各基层党组织深入开展岗位学雷锋活动，建立党员先锋岗、责任区，推行设岗定责、承诺践诺，与村（社区）党组织开展结对共建。深化在职党员“双报到”活动，组织广大党员通过政策宣传、义务诊疗、就业推介、文化下乡、健康科普、爱心捐赠、心理疏导等方式，推动各机关党的工作向基层延伸。各机关企事业单位、社区和新时代文明实践中心，因地制宜组建党员志愿服务队伍，面向困难党员群众开展点亮“微心愿”活动，帮助困难党员群众解决燃眉之急。

完善“为民办实事”工作机制。华阴市结合巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，坚持守正创新，实施工作闭环管理，通过明确分工、协调推进、跟踪督查，确保民生工作落到实处、抓出成效，形成为民办实事长效机制。在农村，全面推行支委包片、党员联户，结合网络化服务机制，实现支部党员有作用、群众困难有人帮；在社区，探索创新“一个中心、三方共治”治理模式，建立由社区党组织牵头，小区党支部、业委会、物业服务企业和党员群众共同参与的会商处置机制，打造“一呼百应”小区治理共同体；在机关领域，市政府办健全完善“12345”接诉即办机制，市场监督管理局提供“你点我检”食品快检服务，行政审批服务局设立“办不成事”窗口、推行“一件事一次办”制度等，全力打造“‘阴’为您”党建品牌，持续优服务、提效能。截至目前，该市共办理“12345”热线事项3727件，为群众解决身边“小事急事难事”7000余件。

编辑：王倩

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