让游客过一个开心的“五一”

“五一”是劳动者的节日，在这个书写光荣，镌刻奋斗的日子里，华山景区职工仍然坚守在一线岗位上，为了让游客过一个开心的“五一”，他们热情服务，默默奉献。

4月30日晚上12:50，华山景区安保员王金灯正在华山峪步行登山道回心石附近疏导人流，忽然，一个二十多岁的女游客慌忙跑过来向他求助。原来，女游客一行四人原计划爬到东峰看五一日出，谁知其中一个伙伴走到这里忽然呼吸困难，恶心呕吐，浑身瘫软，一步也走不动了。同行人有心陪身体不适者下山，却不甘心失去这次爬华山的机会。有心继续前行，又不放心同伴。眼看离日出时间越来越近，急得不知所措的游客急忙跑过来向王金灯求助。

经和身体不适的女游客交流，王金灯判断对方是因为平时缺乏锻炼，今晚猛然进行高强度运动后体力透支，加上受凉，导致身体不适。王金灯给游客端来姜糖水暖胃驱寒。看到不适者的身体状况有所好转，王金灯让不适者的同伴放心游览，说他一定会把女游客安全护送下山。

在陡峭崎岖的山路上，王金灯一边搀扶着瘫软的游客，一边用手电筒照着脚下的台阶，一边招呼两边的游客注意避让，不一会儿，便累得满头大汗。经过两个多小时的努力，王金灯终于把身体不适游客平安护送出山。当得知身体不适的伙伴已经顺利到达酒店后，正在爬山的同伴激动得连声向王金灯道谢。现在，她们可以放心的去迎接“五一”曙光了。

安顿好游客，气喘嘘嘘的王金灯来不及歇息一下便转身向山内走去。每天晚上，王金灯和同事们要坚守到午夜二三点左右，眼看着最后一名游客平安上山才放心地撤离。

5月1日上午8:15，华山游客中心安保部副经理郑彪正在组织游客有序入园，忽然，一个特殊的身影引起了郑彪的注意。只见一个坐在轮椅上的游客正在拥挤的人群中艰难前行。前边即将进入蛇形栏杆区域，而轮椅在蜿蜒曲折的蛇形栏杆里几乎无法行走，郑彪急忙向坐轮椅的游客走去。

经询问，今年五十八岁、双腿重度残疾的张先生来自四川南充。张先生心中一直有一个梦想，就是登上华山、感受华山的奇特景色。经过精心准备，今年“五一”节，张先生终于出发了。和张先生一同前来的还有张先生的妻子和他十几岁的女儿。让郑彪吃惊的是，张先生的妻子也是一个残疾人，左脚扭曲，靠柱双拐行走。

这样一家人如果走正常通道，别说过不去，就是能过去，得要走到什么时候呀？！郑彪决定助力张先生登山，帮他实现梦想。

验过健康码、测温并安检后，郑彪叫来两个同事，三人一起护送张先生一家人从蛇形栏杆外向检票口走去。在检票口，看到有残疾游客过来，一位检票员主动拿着手持检票机来到张先生一家人跟前，帮张先生一家人检票后迅速放行。

在旅游摆渡车乘车点，客运公司职工热情地搀扶张先生夫妇上车，并妥善放置好张先生夫妇的轮椅和拐杖；在北峰索道，索道职工打开绿色通道，小心的把张先生夫妇送上索舱；在北峰，几名热情的环卫员一步步把张先生夫妇往北峰顶上抬……

在安保、票务、客运、索道、环卫等职工的爱心接力下，张先生终于登上了北峰顶，多年的梦想变成现实。感受了“西岳峥嵘”的峻秀，欣赏着“黄河如丝”的壮美，张先生激动得流下了眼泪。

编辑：王倩

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