华阴公安：城关派出所户籍室清明假期服务不“打烊”

为切实把群众的需求放在第一位，城关派出所户籍窗口坚持为民服务“不打烊”，开展“清明我在岗，服务暖民心”预约办理服务，积极为群众排忧解难。

节假日前夕，城关派出所户籍室接到群众电话，称孩子中考需要办理身份证，但因为一直在外地上学，趁清明节假期才能回到华阴，询问工作人员节假日是否能办理。考虑到群众的需求，城关派出所户籍室秉承“急群众之所急，想群众之所想，忧群众之所忧”的原则，为其提供了预约办理服务，并在节假日为该学生办理了身份证，同时告知若本人无法到场可采取邮寄方式。三天小长假期间，陆续有家长通过电话预约、现场办理的方式带着学生来到户籍室办理、领取身份证，城关派出所户籍室都一一给予办理。

截至目前，城关派出所户籍室共接受电话咨询5人，预约办理身份证2张，办理邮寄业务2人，临时身份证1张，领取发放身份证1张。

编辑：陈冰娟

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