华阴交警：“警保联动”为华山游客排忧解难（图）

渭南政法网（通讯员 潘化团）美丽的华山每到夏季都会迎来大量游客观光旅游，为了保障游客的顺利出行，华阴交警大队与全市各保险公司积极展开“警保联动”工作，用高效、公正、公平的轻微事故调解和保险理赔服务，为广大游客解决出行困扰，赢得了游客的一致好评。

7月31日12时许，河北省的侯先生带着家人驾驶粤A4***9号小型轿车来华山旅游，其在华山游客中心4号停车场停车期间，不小心将旁边停放的冀FD***9号小型轿车碰撞。事故发生后，侯先生立即向我大队事故中队报警。大队事故快速处理中心民警接警后立即赶赴现场，发现事故另一方冀FD***9车主不在现场，于是民警根据车辆所留电话联系到车主王先生，并向其告知事故情况。冀FD***9车主王先生告知民警其正在山上游玩，现在无法下山处理事故。了解情况后，民警考虑到双方都是来华山旅游，时间行程都是安排规划好的，发生交通事故打乱了他们的行程，给他们的旅途带来不便。为了方便双方继续旅游游玩，民警向冀FD***9车主王先生解释到：“我们已对事故现场进行了拍照取证，你们双方车辆均为轻微剐蹭，为了您的旅途不受影响，你们双方可以在游玩完华山后，再来大队事故快速处理中心处理事故，这样不耽误你们的时间”。在听完民警的建议后，双方都同意民警的提议。

在双方当事人带着家人游玩完华山后，来大队事故快速处理服务中心时已是晚上8点多，民警耐心给双方当事人说明事故违法原因及责任情况，双方当事人对责任认定无异议后，民警利用12123事故处理平台当场出据《道路交通事故认定书》，同时协调平安保险工作人员立即办理了保险理赔。事故双方临走时，一直对民警表示感谢。期间，粤A4***9号小型轿车车主侯先生一直握着民警的手，向民警连连感谢：“高高兴兴出来游玩，因为自己的不小心发生交通事故，本想着今天一天可能耗在处理事故上，没想到华阴交警的服务这么好，不但为我们游客设身处地的着想，而且处理事故效率高效，一点都不耽误我们的时间，我为你们华阴交警点赞”。

编辑：王倩

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