桃下派出所：扎根乡土 提升矛盾纠纷排查化解质效

扎根基层沃土，守护一方平安。华阴市公安局桃下派出所始终把矛盾纠纷排查化解作为基层社会治理的重要性基础手段，坚持抓早抓小，做实做细日常监督，积极开展矛盾纠纷排查、化解、回访工作，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，提高群众安全感满意度，全力营造和谐稳定的社会治安环境。

落实常态 构建矛盾纠纷化解网络

一方面排查走访常态化。坚持日常摸排和重点排查相结合，深入开展“背包警务”，民辅警通过入户入村走访的方式，全面排查涉及群众切身利益的矛盾纠纷，把预警触角延伸至各个角落，及时获取引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性信息线索，准确把握辖区各类矛盾纠纷动态，为有效化解各类矛盾纠纷争取先机、把握主动，多渠道排查家庭婚姻矛盾、邻里纠纷、债务纠纷、土地纠纷等各类社会矛盾风险。另一方面宣传教育常态化。促进群众增强法治意识、规则意识，通过引导群众传承诚信守诺的契约精神来定分止争，使当事人在互谅互让基础上达成和解，努力营造人人懂法、人人守法的良好氛围，增强群众对矛盾纠纷化解方式及化解纠纷成本的认识，引导群众通过合法渠道反映诉求，解决问题。进一步提高群众法治意识进一步密切警民关系，提升群众对公安工作认知度和满意度。

聚合力量 延伸矛盾纠纷化解触角

一方面坚持调解优先原则。建立完善多渠道化解矛盾纠纷调解机制，第一时间组织警力主动加强与村委会，镇办等相关职能部门的沟通对接，形成调解合力，深入了解当事人的争议诉求，认真分析矛盾纠纷的症结所在，并根据各自职能共同研究处理，及时对症下药，全力化解各类矛盾纠纷。另一方面坚持践行群众路线。紧紧依靠和动员广大群众，不断扩大矛盾纠纷排查化解渠道。充分发挥属地优势，紧紧依靠和广泛发动党员、积极分子、村里老人等有威望的人员，积极参与矛盾纠纷排查化解，坚持推进自治、法治、德治相结合。

抓好关键 构建矛盾纠纷化解新制

一方面落实监督回访。积极推行矛盾纠纷化解回访机制，组织责任民警定期通过电话回访和实地走访等方式，及时了解前期排查的矛盾纠纷化解成效以及当事人对纠纷处理的满意度，进行动态跟踪，持续深化巩固调解成果，切实提高群众满意度。另一方面加强业务培训。加强对所内民辅警、积极分子等治安调解力量的培训，突出实用实效，强化“实战”训练，提升派出所民辅警群众工作、纠纷调处、案事件处置等方面能力。

编辑：王倩

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